THANH TRA CHINH PHU CONG HOA XA HQI CHU NGHiA VIT NAM
Dc 1p - Ttr do - Hanh phüc
S& 06/2026/TT-TTCP Ha N5i, ngày 30 tháng 8 nàm 2026
THÔNG TIJ
Quy d!nh quy tãc ung xfr trong ngành Thanh tra
Can c& Luçt Can b, cong chic sd 80/2025/QHJ5; Can c& Luát Viên chjc sc4 129/2025/QH15; Can c& Luát Thanh tra sO' 84/2025/QH]5, Can c& Luçt Khié'u nçii sá 02/2011/QHJ3, du'crc s&a ddi, bá sung m3t sO' diu bài Lu2t sO 136/2025/QHJ5; Can cz' Lut Tié'p cong dan sO' 42/20]3/QHJ3, dwçic sith dO'i, bO' sung m5t SO' diêu hal Luát sO 136/2025/QH15; Can c&Lut TO' cáo sO' 25/2018/QHJ4, dwcic tha ddi, hO' sung m(5t sO' diu bO'i Luçt sO 136/2025/QH15, Can c&Luçt PhOng, chO'ng tham nhüng sO' 36/2018/QH]4, durc s&a ddi, hO' sung mi5t sO diêu hal Lut sO 59/2020/QHJ4, Lut sO 81/2025/QHJ5 và Lut sO ]32/2025/QHJ5, Can thNghj djnh sO' 109/2025/ND-CP ngày 20 tháng 5nám 2025 cña ChInh phi quy djnh chic nàng, nhim vy, quyên hgn và cc cáu tO chic cüa Thanh tra
ChInh phi
Can ct Quylt djnh sO' 129/2007/QD-TTg ngày 02 tháng 8 nãm 2007 cza Thi ttthng ChInh phi ban hành Quy ché van hóa cOng sà tçzi các cct quan hành chInh nhà nithc; Theo d nghj cza Vy trztàng Vy TO' chjc can b và Vy tnc&ng Vy Pháp ché'; TO'ng Thanh tra ChInh phü ban hành Thông tu quy djnh quy tO'C &ng xi'r trong ngành Thanh tra.
Chirong I
QUY D!NH CHUNG
Diu 1. Phm vi diu chinh
- Thông tu nay quy djnh quy tc üng xir chung, üng x1r trong boat dng
thanh tra, tiêp cong dan, giãi quyêt khiêu nai, tO cáo và phông, chông tham nhüng, tiêu crc.
- Các ni dung khác v quy t.c irng xir không ducic quy djnh tai Thông tu
nay duçc thirc hin theo quy djnh cüa Dãng, pháp 1ut cüa Nhà nuóc va quy djnh có lien quan.
2
Diu 2. Di ttrqng áp diing 1.Can b, cong chirc, sT quan Quân di nhân dan, si quan Cong an nhân dan, ngithi lam cong tác cor yeu, viên chüc và nguôi lao dng trong các co quan thanh tra (sau dày gçi chung là can bO, cOng chirc, vin chüc).
- Cc quan, t chirc, cá nhân có lien quan.
Diu 3. Nguyen tc thirc hin quy tác frng xtr
1.Tuân thu Hin pháp, pháp 1ut và các quy djnh cüa cci quan có thm quyn; ton trQng, bão v quyên, lçii Ich cüa Nhà nrnc; quyên, lçii Ich hçrp pháp cüa cor quan, to chirc, cá nhân.
- Bão dam hem chInh, cong tam, khách quan, trách thim, k lut, kS' cuang
trong thc hin nhim v11, cong vv; tn tliy phiic vçi Nhân dan; giQ gin uy tin, danh dr cüa can b, cong churc, viên chirc và truyên thông cUa ngành Thanh tra.
- Bâo dam cht luqng, hiu hrc, hiu qua hoat dng thanh tra, tip cong dan,
giãi quyêt khiêu nai, to cao, phông, chông tham nhung, tiêu circ và các nhim viii khác theo quy djnh cüa pháp lutt.
- Các cci quan, t chi'rc, cá nhân ngoài ngành Thanh tra trong qua trInh thirc
hin thim vii tiêp cong dan, giãi quyêt khiêu ni, tO cáo và phông, chông tham nhüng, tiêu crc xem xét thirc hin các quy täc trng xir có lien quan ducic quy djnh tai Thông tu nay.
Chirong II
QUY TAC UNG xiY CHUNG
Diu 4. tng xtr chung vã trách nhim nêu girong trong thirc hin nhim vii, cong vti
- Can b, Cong chCrc, viên chüc có trách nhim nêu guong trong vic chip
hành chInh sách, pháp 1ut và thirc hin chüc trách, nhirn v11, quyén hn duçc giao; git vtng ban linh chInh trj, phâm chat do due nghé nghip, hem chInh, khách quan, trung thirc; tuân thu quy djnh cüa Dãng, pháp lu.t cüa Nba mrâc, quy chê lam vic cüa cor quan, (torn vj.
- Trong thirc hin nhim v11, cong vii, can b, cong chüc, viên chuc có
trách nhim: a) Guorng mu trong thiic hin nhirn vi, cong vii; chap hành sir phân cOng, chi (tao, dieu hành cüa ngi.thi có thârn quyên; chü dng, trách nhim, tn ty.y, phOi hqp chat ch và chju trách nhim ye ket qua thirc hin nhim vii duçic giao;
b) Thirc hin nhim vi, cong vii dung thm quy&n, dung trInh tir, thu tVc, bâo dam chat luçing vá th?yi han theo quy djnh cüa pháp lut;
3
c) Ton tr9ng, bâo v quyn và lçii Ich hçip pháp cüa Nhà nithc, quyn và 1çi ich hçip pháp cüa cci quan, to chirc, cá nhân; hi.rtng dan day dU, rO rang, chInh xác dôi vi nhUng ni dung thuc phm vi trách nhim cüa mInh; d) Phát ngôn, cung cAp thông tin, tài 1iu v thanh tra, tip cong dan, giãi quyét khiêu ni, tO cáo và phông, chông tham nhung, tiêu circ cho cci quan thông tin, báo chI và cac c quan, to chirc, cá nhân có lien quan khi có kêt 1utn chInh thüc cüa cap có thâm quyén và ducic lãnh dio giao theo quy djnh cüa pháp lut; d) Thirc hin theo dung quy djnh cüa pháp 1u.t và cüa cci quan khi tip xüc, lam vic vâi cci quan, to chirc, cá nhân ni.râc ngoài và thirc hin dung chinh sách dôi ngoi, hçip tác quOc tê.
- Trong thirc hin nhim vij, cong vi, can b, cOng chirc, viên chrc không
duçic thirc hin các hành vi sau day: a) Lqi diing chi'rc vi, quyn han, vj trI cOng tác hoac vic thirc hin thim vi, cOng vu dé vu liii hoàc phuc vu Rn ich ca nhân, Rn ich nhom hoàc mang lai lcii
Ich trái pháp 1utt cho to chüc, cá nhân khác; lçii diing các hot dng dôi ngoi và hcip tác quOc té vi lqi Ich cá nhân; b) Gay phin ha, sách nhiu; né tránh, dun dAy tráchnhim; c kéo dài thôi gian giâi quyêt cOng vic; dt ra thu ti1c, yêu câu hoc diêu kin trái quy djnh cüa pháp lut; c) Cung cAp, xác nhn, tham muu, báo cáo thông tin Sal S% that; che giAu, lam sai 1ch, hüy hoi ho sci, tài 1iu, chirng cir; lam sai 1ch kêt qua thirc hin nhim vii, cOng vii; d) Co Ru noi, hành vi, thai d thiu chuAn mirc; gay mAt doân k& ni b hotc lam ánh hr&ng den uy tin, hInh ánh cüa cci quan, dorn vi và ngành Thanh tra.
- Khi phát hin có dAu hiu phát sinh tham nhQng, tiêu circ, xung dt lqi Ich
hoc các yêu tO khác có the ánh hithng den tInh khách quan trong thirc hin nhim vi, cong vii, can b, cOng chirc, viên chirc có trách nhim kjp thii báo cáo nguui có thâm quyên dê xem xét, xü 1 theo quy djnh.
Diu 5. Ung xir trong giao tip và quan h cong tác
- Trong giao tip, quan h cOng tác vói cci quan, th chuc, cá nhân, can b,
cOng chüc, viên chuc phãi có thai d chuân mirc, van minh, ljch sir, ton tr9ng và hp tác; si diing ngôn ng dung mijc, rO rang, d hiêu; lang nghe, tiêp thu kiên trên tinh than câu thj, khách quan và dung pháp lut.
- Khi tip thin, hu&ng dn và giãi quyt cOng vic, can b, cOng chuc, viên
chuc có trách nhim: a) KhOng phân bit dM xu trong qua trInh giãi quyt cong vic cüa cci quan, to chuc, cá nhân; b) Giãi thIch, trã Rn hoc cung cAp thông tin kjp thai thuc phm vi trách nhim theo dung quy djnh cua pháp lu.t; tnthng hçup ni dung khOng thuc thãm quyn thI hrng dn den cci quail, tO chuc hoc ngithi có thâm quyên giâi quyêt.
4
- Trong quan h v1i dng nghip, can b, cong chüc, viên chrc có trách nhim:
a) Ton trçng, doàn k&, phi hcp, h trq 1n nhau trong thirc hin nhim vii;
b) Thing thin trao dIM, gop trên tinh thin xây dmg; không ku ding v trI
cong tác, chüc vii hoc ãnh hu&ng cá nhân dê gay süc ép, can tth hoc lam ânh
hu&ng den vic thirc hin nhim vii cüa dông nghip;
c) Không cung cp, phát tan hoc sir ding trái phép thông tin, tâi 1iu thuc
bI mt nhà nu9c, bi mt cong tác hoc thông tin ni b chua ducuc phép cong bô;
không phát tan thông tin sai sr that hoc thông tin chua duçuc kiêm chüng lam ánh
hu&ng den uy tin cüa ccu quan, to chirc, cá nhân.
- Trong quan h vi cp trên và dtp duâi, can b, cong chüc, viên chic phãi
thirc hin dung nguyen tàc to chrc, k 1ut hành chinh; trung thirc trong báo cáo,
tham mixu, de xuât; chap hanh quyêt djnh, chi dao trong th1rc hin nhim vii, cong
viii cüa cap có thâm quyên; kjp thai báo cáo nhüng khó khän, vithng mac hoc
quyêt djnh, chi do có dâu hiu trái pháp lu.t theo quy djnh.
- 5. Can b, cong chirc, viên chüc không duçuc igi diing quan h cong tác d
tác dng, can thip trái pháp 1ut vào vic thc hin nhim vi, cong vi cüa c
quan, tO chic, cá nhân hoc thiên vi, khOng cOng bang trong giâi quyêt cong vic.
Diu 6. Ung x trong thirc hin van hóa cong so'
- Can b, cong chtrc, viên chirc phái chip hành nghiêm thai gian lam vic;
si:r dung trang phiic, the cong churc, viên chi'rc theo quy djnh; giü gin tác phong, lê
lôi lam vic nghiêm tüc, chuân m'çrc; thirc hin van hóa cong sâ, k 1ut, k cuoTig
hành chInh.
- Trong thirc hin v5n hóa cong sa, can b, cong chirc, viên chüc có trách nhim:
a) Có tác phong, thai d chun mirc, chuyên nghip; üng xir van minh, ljch , sir; giao tiêp dung m1rc, ton trQng dông nghip, c quan, to chrc và Nhân dan;
b) Xây dixng mOi tru&ng lam vic dan chO, chuyên nghip, trách nhim, k
cuo'ng, hem chInh; nâng cao näng lirc chuyên môn, dao dirc cong vi và phát huy
tinh than trách nhim trong thirc hin nhim v11;
c) Quán 1, sir ding ti& kim, hiu qua tài san cOng, phucung tin lam vic,
kinh phi và các nguOn hrc ducuc giao; thrc hành tiêt kim, chông lang phi theo quy
djnh cüa pháp lut;
d) Gi gin v sinh, cãnh quan, môi trirang lam vic.
- Trong thçrc hin van boa cOng sa, can b, cong chIrc, viên chIrc không dtrqc
thirc hin các hành vi sau day:
a) Ung ru'çuu, bia và các d ung có cn ngay truac và trong gia lam vic,
gia nghi trim các ngày lam vic hoc trong truang hp pháp lut cam;
b) Hut thuc lá khOng dung nai quy djnh;
5
c) T chirc hoc tharn gia dánh bac duâi mçi hInh thirc; sir diving trái phép chat ma tüy hoc các chat cam; to chirc hoc tham gia các hoat dng me tin dj doan hoc các boat dng bj cam khác tai cOng sâ; d) Sü dicing tài san công, phucmg tin, trang thi& bj hoc Ca sâ 4t cht cüa co quan, dan vj vào mitc dIch Ca nhân trái quy djnh cüa pháp 1ut; d) Lqi diing danh nghTa, hInh ãnh hoc hoat ctng cüa ca quan, don vj d thrc hin hành vi trái pháp 1u.t hoc vi vi lçii.
Diu 7. Ung xur trong môi trirong s
- Can b, cOng chirc, viên chiirc có trách nhim südng h thng thông tin,
ca si dit 1iu, thu din tr cOng v11, chü k) so, nên tang so và các phucing tin din ti:r ph1ic vi.i hoat dng cOng vii dung mvc dIch, dUng thâm quyôn, bão dam an toàn, an ninh thông tin và tuân thu quy djnh cUa pháp 1ut.
- Trong sir diing môi truông s phiic vij th?c hin nhim vi1, cOng vçi, can
b, cOng chUc, viên chUc có trách nhim: a) Khai thác, sü diing thông tin, dtt 1iu dUng pham vi duçic giao; báo dam tInh day dU, chInh xác, kjp thyi cUa thông tin do mInh tio lap, cp nht hoc quail 1; b) Co thUc trách nhim trong vic bâo v bI m.t nba nuOc, bI mt cOng tác, bão v dr 1iu cá nhân và bâo dam an toàn, an ninh thông tin; chU dng phông ngüa và kjp thñ báo cáo khi phát hin nguy ca hoac sir cO ãnh hu&ng den an toàn, an ninh thông tin; c) ChU dng bão v tài khoân, ma xác thirc, chü k s, thi& bj luu trtt và các phuang tin phic vi hoat dng cOng vi theo quy djnh cUa Ca quan có thâm quyên; d) Co trách nhim kim tra, rà soát, dánh giá tInh chinh xác, dy dU, hqp pháp cUa ni dung truóc khi sU ding kêt qua do trI tu nhân tao hoc cOng ngh h trq tao ra trong qua trInh thirc hin nhim vi, cOng v11.
- Can b, cong chUc, vién chUc khOng duçic thrc hin các hành vi sau day:
a) Tit 1, chia sé hoc d 1 tài khoãn, mt khu, ma xác thirc, chUng thu s hoc thông tin xác thirc ph%lc vii hoat dng Cong vii; b) Sao chép, chuyn giao, lu'u trt, khai thác hoc sU dçing trái phép dü 1iu, ho sa, tài 1iu thuc pham vi quân 1 cUa ca quan, don vj; c) Dàng tãi, phát ngOn, chia sé hoc cung c.p trén mOi trtthng s thông tin thuc bi mt nhà nuc, bI mt cOng tác, thông tin chua duçic phép cOng bO hotc thông tin sai si tht theo quy dnh cUa pháp 1ut; d) SU dtmg h thng thông tin, co sâ dft 1iu, ha tng s hoc phuang tin din tU cUa co quan dé thrc hin boat dng trái pháp 1ut hoc khOng phiic vi nhim vi, cong vii.
- Vic sU ding cOng ngh s, trI tu nhân tao hoc các cOng ngh h trV khác
trong thc hin nhim vii, cong vv phai bão dam tuân thU quy djnh cUa pháp 1ut và quy ché lam vic cUa co quan, don vi.
6
Diu 8. 1ng xfr ngoài phim vi thirc hin nhim v11, cong vu
- Can bt, cong chirc, viên chic có trách nhim grnmg mu chp hành pháp
1ut, chuân mirc ctao dirc và quy dnh cüa dja phuong noi cu trii; có lôi song lành manh, van minh, gop phân xay dmg hInh ânh ngi.thi can b thanh tra ban linh, hem chinh, chuyên nghip, trách nhim, k' cizong.
- Khi tham gia các hoit dng xâ hi, hi nghj, hi thão, din dan, phát biu
truOc cong chüng hoc s1r dung mng xä hi, can b, cOng chic, viên chic có trách nhiêm: a) Co thai d, Ri nói, hánh vi, trang phc và tác phong ph hcip vi chun mrc dto dirc, van hóa irng xü và vi trI cong tác; b) Bâo v uy tin, hInh ânh cüa Co quan, don vi và ngành Thanh tra; khOng có Ru nói, hành vi lam ãnh huâng den niêm tin cüa Nhân dan dôi vâi co quan thanh tra; c) Kjp th?yi phãn ánh, báo cáo ngithi Co th.m quyn các hành vi lam ãnh hiRing den uy tin, danh dir cUa cci quan, don vj và ngành Thanh tra theo quy djnh cüa pháp luat.
- Can b, cong chirc, viên chirc không duqc thijc hin các hành vi sau day:
a) Gith thiu, quãng bá, sü diing danh nghia cüa cci quan, don vj, ngành Thanh tra dê phiic vi hoat dng kinh doanh, quãng cáo, vn dng tài trg hoc các hoat dung vi igi Ich cá nhân; b) Hira hçn, cam kt ho.c tao nim tin ring mInh có khã nàng tác dng dn boat dng thanh tra, tiêp cOng dan, giãi quyêt khiêu nai, to cáo, phóng, chOng tham nhüng, tiêu cijc hoc giãi quyêt vi vic cüa cci quan nhâ nuâc nhãm vii lçui; c) CO Ru nói, hành vi hoc 1i sang thiu chun mirc lam ânh hiRing dn uy tin, hInh ãnh cüa cci quan, don vj và ngành Thanh tra.
Diu 9. (Ing xtr trong hçc tp, rèn 1uyn và phát trin nàng Irc ngh nghip
- Can b, cOng chic, viên chic co trách nhim thuing xuyên h9c tap, rèn
1uyn, nâng cao ban 11th chInh trj, phâm chat dao düc, trInh d chuyên môn, nghip v11, k näng thrc thi cOng vt và Crng ding khoa h9c, cong ngh, chuyên dôi so nhäm dáp üng yêu câu thim v11.
- Trong hçc tap, rèn 1uyn và phát trin näng h1c ngh nghip, can b, cong
chirc, viên chüc có trách nhim: a) Chü dng nghien cüu, cp nht kjp thui các chü trixong cüa Dãng, chInh sách, pháp 1ut cüa Nhà rnthc và các quy djnh có lien quan den hlnh vrc cOng tác; b) Thu?xng xuyên bi duông kin thüc, k5' nãng chuyên mOn, nghip vii; nâng cao nàng hrc thanh tra, tiêp cOng dan, giái quyêt khiêu nai, to cáo, phOng, chOng tham nhüng, tiêu circ và các quy djnh cO hen quan den llnh vçrc cOng tac;
7
c) Chü dng nâng cao näng lirc sü dung cong ngh thông tin, chuyn di s&
khai thác cci s& dtt 1iu và sü diing các cong ciii ho trq thirc hin nhim vii theo
quy djnh cüa pháp 1ut;
d) TIch circ tham gia các hoat dng dáo to, bi dixöng, nghiên cüu khoa hçc,
chia sé kinh nghim và dê xuât sang kiên nhàm nâng cao chat lucrng, hiu qua
boat dng cüa ca quan, don vj.
- Can b, cong chi'rc, viên chi'rc không duçic thc hin các hành vi sau day:
a) Gian 1n trong dào tao, bi duOng, kim tra, dánh giá, sat bach hoc trong vic
cap, xác nhn, sir diing van bang, chirng chi, ching nhn kêt qua h9c tip, bôi duOng;
b) Sao chép, sü diing trái phép kt qua nghiên ci.'ru, sang kin, tài 1iu chuyên
mOn cüa to chüc, cá nhân khác;
v11 c) Lçii diing hoat dng dào tao, bi dtrOng hoc nghiên cru khoa h9c d
igi ho.c thrc hin hành vi trái quy djnh.
- Ngithi drng du ca quan, dan vj có trách nhim xây dimg môi trumg hçc
tap, tao diêu kin dé can b, cong chüc, viên chc dugc dào tao, bôi dirOng, cp
nht kiên thrc, nâng cao näng 1irc chuyên mOn, k näng nghê nghip; dOng thai
khuyên khIch dôi mâi sang tao, lrng dung khoa h9c, cong ngh và chuyén dôi so
trong boat dng cüa ngành Thanh tra.
Diu 10. tng xfr cüa ngtrôi giü' chü'c vii Iãnh dio, quãn 1
1.Nguri gi1t chirc vi länh dao, quân 1 phâi guang mu trong chp hành chü
truang cüa Dãng, chInh sách, pháp 1ut cüa Nhà nithc; ni quy, quy chê cüa cci
quan, dan vj và dao düc cOng v11, chuân mrc nghé nghip.
- Nguôi giü chrc vi länh dao, quân 1 có trách nhim:
a) Phân công, giao nhim v trên cci s& chüc näng, nhim vii, vj trI vic
lam, näng lire và yeu câu cOng tác; bâo dam khách quan, Cong bAng, cOng khai,
minh bach, dan cha;
b)Tôn trpng, 1.ng nghe, khuyn khIch can b, cong chirc, viên chüc phát huy
tinh than trách nhim, chü dng, sang tao; kjp thii xem xét, giâi quyêt ho.c kiên
nghj giãi quyêt các phán anh, kiên ngh theo quy djnh;
c) Thuàrng xuyén kim tra, giám sat vic thirc hin nhim vi, cong vv; kjp
thai phát hin, ngän chtn, xir 1' hoc kiên nghj xir 1 hành vi vi pham phap 1ut,
vi pham quy tAc irng xü, vi pham dao due cong vi, k' 1ut, k cuang hành chinh
thuc pham vi quãn 1';
d) Chü dng phOng ngüa, phat hin và kim soát xung dt lqi Ich; th%rchin
các bin pháp phOng, chông tham nhüng, tiêu circ và chju trách thim khi dé xAy
ra tham nhüng, tiéu circ thuc pham vi quãn 1 theo quy djnh cüa pháp 1ut;
d) BAo v can b, cOng chuc, vién chuc thirc hin dung quy djnh cüa pháp
1ut; khOng dê xAy ra vic trü dip, phân bit dôi xu ho.c can thip trái pháp 1ut
8
di vth ngui thrc hin dung chirc trách, nhim v, cong v1i hoc ngtthi phân ánh, to cao, báo cáo hành vi vi phm theo quy djnh.
- Ngithi giU chirc v'i lânh dto, quân 1 không duçc thirc hin các hành
vi sau day: a) Can thip, tác dng, chi dao trái pháp 1ut di vâi hott dng thanh tra, tip cOng dan, giái quyêt khiêu ni, to cáo, phông, chông tham nhüng, tiêu crc hotc hoat dng chuyên mon khác thuc phm vi quán 1; b) Bao che, trI hoAn, không x1r 1 hoc xir 1 không dung thm quyn di voi hành vi vi phm pháp 1ut, vi phm quy täc 1rng xü, dao dirc cong v11, k 1ut, k' cucng hành chInh; c) Lçii ding vic dánh giá, quy hoch, bé trI, sü ding, dào tao, bi duOng, b nhim, diêu dng, luân chuyên, bit phái, khen thxâng, k' 1ut hotc các hInh thirc quân 1 can b, cong chirc, viên chüc khác dê vti lçii ho.c thirc hin hành vi trái pháp 1ut.
Chiwng III
NG xiY TRONG HOAT DQNG THANH TRA, TIEP CONG DAN,
GIA! QUYET KIIIEU NI, TO CÁO vA PHONG, CHONG
THAM NHUNG, TIEU curc
Diu 11. U'ng xfr trong hoit dng thanh tra
- Trong hott dng thanh tra, can b, cOng chi'rc, viên chüc phai thirc hin
day dü nhim vii, quyên hn ducic giao; gi vng ban linh nghê nghip; hem chInh, kiêm soát xung dt lçii Ich; chju trách nhim tn.nc pháp 1ut và ngithi có thâm quyên ye kêt qua thirc hin nhim vij, quyên hn duc giao.
- Trong qua trInh thirc hin nhim vii thanh tra, can b, cong chuc, viên chüc
có trách nhiêm: a) Không suy din, áp dt hoc lam sai 1ch bàn ch,t vi vic trong qua trInh thu thâp, kiêm tra, xác minh, dánh giá thông tin, tài 1iu, chImg cir lien quan den ni dung thanh tra; b) Ton tr9ng quyn, igi Ich hçip pháp cüa di tuçing thanh tra và Co quan, t chüc, cá nhãri có lien quan; có thai d chuân mirc, van minh, ljch sir; bão dam quyên giãi trInh và quyên cung cap thông tin, tài lieu theo quy djnh cüa pháp 1ut; c) Kjp thii báo cáo ngui có th.m quyn khi phát hin du hiu vi phm pháp 1ut ye tham nhüng, tiêu crc, xung dt lçii Ich hoc các yêu tO có the ãnh hithng den tInh dc lip, khách quan cüa hot dng thanh tra; d) Chü dng t1r chi thirc hin yêu cu trái pháp 1utt; kjp thñ báo cáo Tru&ng doàn thanh tra ho.c nguYi ra quyêt djnh thanh tra khi có can cü cho rang vic thirc
9
hiên yêu cu do lam ãnh hu&ng dn tInh hçip pháp, khách quan cüa hot dng
thanh tra;
d) Phân cong nhim vii khách quan, phü hqp vth näng 1irc, chuyên mon
cüa trng thành vién; ton tr9ng kiên chuyên mon cüa thành viên Doàn thanh
tra; xem xét day dü các kiên khác nhau trén cor sà tài 1iu, chüng cir và quy
djnh cüa pháp 1ut; bào dam vic dánh giá, két lun, kiên nghj khách quan,
trung thirc, di1ng pháp 1ut.
- Trong qua trInh th1rc hin nhim vi thanh tra, can b, cong chüc, viên chirc
không duqc thirc hin các hành vi sau day:
a) Báo cao, tham muu, d xut kt lun sai s1r that, không dy dü, không dung
vói kêt qua thanh tra; bao che cho dôi tuçmg thanh tra, to chüc, cá nhân có hành ,
vi vi phm pháp 1ut; sü diing dir tháo kêt 1un thanh tra dé de d9a dôi tuqng thanh tra;
b) Tit l trái pháp lut thông tin, tài 1iu, chirng eli, kt qua xác minh hoc
ni dung dir thão kêt lun thanh tra;
c) Can thip trái pháp lut vào hoat dng bInh thu?ing clia co quan, th chlrc,
cá nhân là dôi tuçYng thanh tra hoc gay can trâ hot dng hcip pháp cüa dôi tuçlng
thanh tra ngoài phm vi can thiêt dé thirc hin nhim v11;
d) Chi dao, yêu cAu, ép buc thay di kt qua kim tra, xác mirth; igi diing
vic phân cOng, dánh giá hotc dé xuât xli l dê vii lçii; thirc hin cOng vic vilqt
qua nhim vçi, quyên hn duçic giao;
d) Can trli, gay khó khän d& vi vic giám sat, chi do, diu hành hoat dng
Doàn thanh tra; biêt ma không báo cáo, phân ánh, xi:r l hành vi tham nhQng, tiêu
c11c cüa Truling doàn thanh tra, thành viên Doàn thanh tra;
e) C tip xlic vâi di tuqng thanh tra và co quan, t chüc, don vi có lien
quan den ni dung thanh tra khi chua duçc giao nhim v11; yêu câu cung cap thông
tin, tài 1iu ngoài phm vi, ni dung thanh tra hoc không lien quan den ni dung
thanh tra;
g) Lam mat, his hông, tiêu buy hoc lam sai lch h so, tài lieu, chlmg cü thu
thp ducic trong qua trInh thanh tra; sIr ding trái quy djrth ho so, tài lieu lien quan
den cuc thanh tra;
h) Gcii , nhn tin, qua, tài san; t churc, tham gia giao hxu, an uông v&i dôi
tuçlng thanh tra vi vit lçii; sIr ding phuong tin, tài san cüa dOi tisçlng thanh tra vào
vic riêng.
- Trueing hçip cO can cli v vic tip tVc tham gia có th ãnh huIrng dM
nguyen tàc khách quan cüa hoat dng thanh tra thI can b, cong chIrc, viên chIrc
phãi kjp thlii báo cáo ngi.thi có thâm quyên dé xem xét, áp diing bin pháp kiêm
soát xung dt lgi Ich theo quy djnh cüa pháp 1ut.
Diu 12. IiJ'ng xtr trong hott dng tip cong dan
- Can bO, cong chlrc, viên chlrc lam cong tác tip cOng dan phãi ton tr9ng,
lang nghe và dôi xli bInh dãng vi cong dan; có thai d chuân mlrc, tn tInh, trách
10
nhim, khách quan, bInh tinh và dung mirc trong tip cong dan.
- Trong qua trInh thrc hin nhim vii tip cong dan, ngisi tip Cong dan có
trách nhiêm: a) Hisâng dan, giãi thIch d.y dU, rO rang v quyn, nghia vii cüa ngui khiu ni, to cáo, kiên nghj, phãn ánh; huóng dan cong dan thirc hin cac kêt 1un, quyêt djnh giái quyêt dA có hiu hrc pháp 1ut cüa c quan có thâm quyên; b) Lang nghe, xem xét khách quan kin cüa cong dan; thrc hin tip nhn, ghi nhn trung thirc, day dü ni dung trInh bay, tài 1iu, thông tin do cong dan cung cap; c) Git gin tác phong chun mirc, van minh; giãi quy& tInh hung phát sinh trên co s& dOi thoai, thuyêt phiic và diing quy djnh cüa pháp 1ut; d) D nghj ngtr?i khiu nai, th cáo, kin nghj, phãn ánh thirc hin dung ni quy, quy chê tai noi tiêp cOng dan.
- Trong qua trInh thirc hin nhim vii tip cong dan, ngthi tip cong dan
không dugc thirc hin các hành vi sau day: a) Gay phin ha, sách nhiu, phân bit di xr hoc tü chi tip cong dan trái quy djnh cüa pháp 1u.t; b) Co thai d hách djch, ci:ra quyn, thiu chun m1rc trong khi thi hành nhiêm vv; c) Gcii , yêu c.u, nhn ho,c môi gid nh.n tin, tài san, qua tang hotc lqi ich có lien quan den vic thirc hin thim vv; d) Hung dan, giái thIch hoc x1r l vi vic trái quy djnh cüa pháp 1ut; d) Thiu trách nhim trong vic tip cong dan; lam m.t ho.c lam sai 1ch thông tin, tài 1iu do cOng dan cung cap.
Diu 13. tng xir trong giãi quyt khiu nIi, t cáo 1.Can b, cOng chirc, viên chirc thirc hin nhim v11 trong qua trInh giái quyt khiêu nti, to cáo phãi khách quan, cOng tam, thntr9ng, dung pháp lut; ton tr9ng và bão v quyên, lci ich hçp pháp cüa Co quan, tO chuc, cá nhân.
- Trong th?c hin nhim v%1 giãi quyt khiu ni, th cáo, can b, cong chuc,
viên chrc có trách nhiêm: a) Thn trçng, khách quan trong vic thu thtp, kim tra, xác minh, dánh giá thông tin, tài 1iu; lang nghe, xem xét day dü kiên giãi trinh, thông tin, tâi lieu, chrng cir do co quan, tO chuc, cá nhân cung cap; khOng suy diên, áp dt hoc kêt 1un khi chua có dü can Cu; b) Thirc hin vic di thoi, giái thIch, hiing dn theo quy djnh cüa pháp 1ut; bão dam quyên trInh bay, giái trinh cüa ngixi khiêu ni, ngithi bj khiu ni, ngi.r&i tO cáo, ngl.ri bj tO cáo và các co quan, tO chüc, cá nhân có lien quan; c) Chü dtng báo cáo kjp thôi ngithi có thm quyn khi phát hin hàrih vi vi phtm pháp lut ho.c tInh huông có the ânh hrâng den tinh khách quan trong qua trInh giâi quyêt vi vic.
11
- Trong thirc hin nhim vii giãi quy& khiu ni, t cáo, can b, cong chirc,
viên chirc không dugc thirc hin các hành vi sau: a) Gay khó khän, phin h, sách nhiu hoc c kéo dài thai gian giãi
quyétvii vic trái quy dnh cüa pháp 1ut; de dça, trà thü, trü dp ngu&i khiêu nai, to cáo; b) Tü chi thrc hin nhim vii, né tránh trách nhim hoc giãi quy& vi1 vic trái quy djnh cña pháp 1ut; c) C bO 1t hành vi vi phm ho.c tham mi.ru, d xut kt qua giãi quyt trái vi tài 1iu, chirng cir hoc quy djnh cüa pháp 1ut; d) Tit 1 trái pháp 1ut thông tin, tài 1iu, danh tInh cüa ngithi th cáo hoc ngithi duçxc pháp 1utt bão v; d) Can thip trái pháp 1ut hoc d th chirc, cá nhân khác tác dng trái pháp 1ut den vic giãi quyét khiêu nai, tO cáo.
Diu 14. U'ng xw trong phông, chng tham nhüng, tiêu ctrc
- Can b, cong chüc, viên chüc thicc hin nhim v1i phông, chng tham
nhQng, tiêu c1rc phái giui vUng ban lTnh chInh trj, hem chInh, khách quan, trung thirc; không v11 1çi hoc tác dng trái pháp 1ut ãnh hung den vic thrc hin nhim vii duçic giao.
2, Trong qua trInh thrc hin nhim viii phông, chng tham nhüng, tiêu circ, can b, cong chüc, viên chüc có trách nhim: a) Chü dng phát hin, tham mixu, kin nghj ho.c xir 1 theo thm quyn các hành vi tham nhüng, tiêu circ theo quy djnh cüa pháp 1ut; b) Thirc hin nghiêm các quy djnh v kim soát xung dt lçii Ich; kjp thi báo cáo ngi.thi có thâm quyên khi phát sinh tInh huông có the ãnh hiRing den tInh khách quan trong thirc hin nhim vçi; c) Phi hçip chit ch vâi co quan, to chüc, do'n vj có lien quan trên c s diing chirc näng, thim vii, quyên han; khOng lam ánh hiRing den tInh dc lip, khách quan cüa vic xem xét, xü 1) vi vic; d) Thirc hin dung quy djnh cüa pháp 1ut v tng qua, nhn qua tang; không dê vic tang qua, nh.n qua tng hoc 1i Ich khác tác dng den vic th%rc hin nhim vii, cOng vçi; kjp thai báo cáo ngiRii düng dâu c quan, &in vj và thirc hin vic quãn 1, xir 1 qua tng theo quy djnh.
- Trong qua trInh thc hin nhim vi phông, chng tham nhUng, lieu crc,
can b, cong chüc, viên chüc không duqc thirc hin các hánh vi sau day: a) Bao che, bO lçt hành vi tham nhüng, tiêu c11c ho,c lam sai 1ch kt qua xác minh, kiên nghj x1r 12; b) Báo cáo, tham mi.ru, kin nghj hoc d xu,t xir 1 trái vâi kM qua xác minh hoc quy djnh cüa pháp 1ut; c) Can thip trái pháp 1ut hoc d th chüc, cá nhân khác tác dng trái pháp 1ut den vic phát hin, xü 1,2 hanh vi tham nhUng, tiêu cue;
12
d) Gçi , yêu cu, dôi hói hoc nhn tin, tài san, qua tang, igi Ich U'x Ca quan, to chirc, dan v, cá nhân có lien quan den cong vic do mInh giài quyêt ho.c thuc phm vi quail l; d) Lcii ding dp l, t&, sinh nht hoc sr kin khác d nhtn qua tng, lçxi Ich nhäm tác dng den vic thirc hin nhim vi, cong vii.
Chirong IV
TO CH1C THçC HIN vA HIIU LçC Till HANH
Diu 15. Trách nhim cüa can b, cong chfrc, viên chtrc 1.Nghiêm chinh chap hành quy thc irng xir và các quy djnh khác cüa pháp lu.t có lien quan; chü dng phông ngra, phát hin, phãn ánh, báo cáo hotc kiên nghj ngiRii có thâm quyên x1r l các hành vi vi phm quy tàc 1rng xü và các hành vi vi phm pháp 1ut.
- Chiu su kiêm tra, giám sat cua ca quan, ngi.thi có thrn quyn trong vic
thisc hiên quy täc ung xu, kip thai khac phuc nhU'ng ton tal, han chê va thuc hiên các yêu câu, kêt lun, kiên nghj và quyêt djnh xi:r 1 cüa ca quan, nguYi có thâm quyên theo quy djnh.
Diu 16. Trách nhim cüa co quail, don vj
- Thu trurng co quan, dan vj có trách nhim:
a) To chüc ph bin, quán trit và chi do thirc hin quy tc üng xu quy djnh tai Thông tu nay dôi v9i cong chi'rc, viên chirc, ngi.thi lao dng thuc quyên quãn 1; b) Guang mu trong vic thirc hin quy tc i'rng x1r; chju trách nhim truâc
cap có thâm quyên va truóc pháp lut ye vic tO chüc thirc hin quy täc rng xu
tai ca quan, dan vj; c) Thumg xuyên kim tra, giám sat vic chip hành quy tc 1rng xir; kjp thñ phát hin, chân chinh, xi:r l hoc kiên nghj xu l theo thâm quyên dôi vth cac hành vi vi phm.
- Vic thirc hin quy tc img xi:r là mt trong nhüng can cir dê dánh giá,
xêp loai chat luçing can b, cOng chirc, viên chüc; xem xét thi dua, khen thuing và thc hin cong tác can b theo quy djnh.
Diu 17. Hiêu hrc thi hành
- Thông tu nay có hiu lirc thi hành k t1r ngày 15 tháng 10 näm 2026.
Thông tu nay thay th Thông tu sé 01/2021/TT-TTCP ngày 11 tháng 3 nàm 2021 cüa TOng Thanh tra ChInh phü quy djnh quy tàc üng xü cüa can b, cong chüc, viên chüc trong ngành Thanh tra và can b, cong chüc lam cong tác tiép cong dan.
13
Trong qua trInh thirc hin, nu có khó khän, vuàng mc hoc có vn d
mâi phát sinh, các Co quan, to chüc, don vj phân ánh kjp th?ñ ye Thanh tra ChInh phü
dê nghiên c1ru, süa dôi, bô sung./4'-j
Noi nhân:k9&L KT. TONG THANH TRA
- Thu tixàng ChInh phO, các Phó ThU tuàng ChInh phu;
PHO TONG THANH TRA
- Các B, Ca quan ngang B;
- HDND, UBND các tinh, thành phO;
- Van phOng ChU tjch niràc;
- Van phong Quôc hi;
- H,i dOng Dan tOc và các Uy ban cua Quôc hi;
- Tea an nhân dan tôi cao;
- Viên kiém sat nhân dan tôi cao;
- Kiêm toán nhà ntthc;
- Uy ban Trung uo'ng Mt tr3n TO quôc Vit Nam;
- Ca quan Trung hang cUa các to chtrc chInh trj-xã hi;
A
Vu Pháp 1ut, Van phOng ChInh phü; Le Tien Bat
- Cuc KTVB vã TCTHPL, B Tu pháp;
- Lânh dao Thanh tra Chinh phU;
- Thanh tra: B Quoc phOng, B Cong an, Ngân hang Nhà
nràc; Thanh tra Ca yOu, Thanh tra ducc thành 1p theo diOu
rnc quôc tO; Thanh tra tinh, thành phO;
- Cong báo, COng TTDT cOa ChInh phu; CSDL quôc gia ye
pháp 1ut; Cong TTDT cUa TTCP;
- Các vii, ciic, dan vj thuc Thanh tra Chinh phU;
- Liiu: VT, TCCB (O5b).